Региональное информационное агентство
поиск по статьям и новостям

Оперативная информация службы 005 теперь будет обновляться в режиме онлайн

13.11.2017, 17:19      Новости Красноярска

По поручению мэра Красноярска Сергея Еремина департамент городского хозяйства приступил к поэтапному повышению эффективности работы с жителями города. Первым шагом стала реорганиция работы интернет-страницы диспетчерской службы «005». Теперь оперативная информация будет обновляться в режиме онлайн.

Уточнить информацию об отсутствии электроснабжения, тепла или воды теперь можно будет на сайте администрации города, а не только позвонив по телефону диспетчерской службы. Доля этого необходимо зайти в раздел «Город сегодня/городское хозяйство/служба 005/ оперативная информация ». Прямая ссылка на раздел появилась и на главной странице сайта.

Сам раздел представляет собой интерактивную карту районов города. Если кликнуть в интересующий район, то появится информация не только о плановых отключениях, но и оперативная информация – диспетчеры обязаны обновлять ее в течение 15-20 минут после отключения. В дальнейшем страницу оптимизируют для удобства просмотра с планшетов и смартфонов.

Помимо этого, произойдет четырехэтапное улучшение работы службы «005». На первом этапе будет существенно повышена пропускная способность телефонных линий, чтобы каждый горожанин был в состоянии дозвониться до оперативной диспетчерской службы. Второй этап предполагает переоснащение рабочих мест операторов, которое не производилось уже в течение пяти лет. На это в городском бюджете уже зарезервированы средства.

Третий этап – увеличение диспетчерского состава. Вместо четырех диспетчеров, которые работают сейчас, штат будет увеличен вдвое – согласно расчетам, именно восемь диспетчеров должны заступать на суточное дежурство.

Четвертым этапом должна стать разработка программного обеспечения для единой базы данных всех обращений. База данных будет оптимизирована таким образом, чтобы с ней могли работать одновременно абсолютно все организации, предприятия и должностные лица, отвечающие за жизнеобеспечение города. В том числе ресурсоснабжающие организации и управляющие компании. Это ускорит обработку информации и повысит скорость решения проблем.

Напомним, что «Отдел 005» - является единственной в России диспетчерской службой, которая работает с заявками, касающимися абсолютно всех сфер жизнедеятельности города. Диспетчеры передают их не только в городские службы, но и работают абсолютно со всеми управляющими организациями, ТСЖ и коммерческими организациями.

Источник: 1line.info
 Читайте также:

В Лесосибирске горел лесозаготовительный комбинат

Сегодня, 23 ноября, в здании Новоенисейского лесохимического комплекса, что в Лесосибирске, произошел пожар. Сообщение на пульт пожарной охраны поступило в 10:46. По информации спасателей, возгорание произошло в котельной цеха лесозаготовительного комбината. Около часа у огнеборц..

Красноярские эксперты назвали самое опасное сливочное масло

Ассоциация «Енисейский Стандарт» продолжает программу проверки на качество продуктов, представленных в магазинах региона. После исследований молока, хлеба, сыра, сметаны и творога мы получили массу отзывов и пожеланий от красноярцев проверить те или иные продукты питани..

Красноярск может встать в пробки из-за учений ФСБ

До 29 ноября в Красноярске будут проходить антитеррористические учения ФСБ. В городе может увеличиться количество полицейских в форме. По улицам будет ездить спецтехника, поэтому есть вероятность появления пробок.  «Просим с пониманием отнестись к проведению указанных м..

Subaru протаранила столб на Гусарова и загорелась от упавших проводов

Авария произошла вечером 22 ноября на ул. Гусарова в Октябрьском районе Красноярска. В районе дома №3 водитель Subaru Legacy врезался в электроопору. От удара, столб повалился, искрящиеся провода упали на машину и она загорелась. Водитель выжил, с травмами его отправили..

Анатолий Цыкалов рассказал о газификации края

Сегодня в рамках пленарного заседания исполняющий обязанности министра промышленности, энергетики и торговли Красноярского края Анатолий Цыкалов рассказал, что в настоящее время рассматривается три сценария газификации региона: от Собинского и Юрубчено-Тохомского месторождений..

Красноярского скелетониста Третьякова обвинили в употреблении допинга и забрали олимпийское золото

Александр Третьяков после победы на Олимпийских играх Информация опубликована на официальном сайте Международного олимпийского комитета. Напомним, красноярский скелетонист Александр Третьяков взял «золото»  на Олимпийских играх в Сочи в 2014 году . Медаль стала четвёрто..

Красноярцы смогут заправить автомобили за 93 секунды

Уже этой весной в Красноярске появятся инновационные АЗС, работающие без оператора. Водителям больше не придется тратить свое время на ненужные действия: дойти до кассира, отстоять в очереди из автомобилистов и случайных покупателей, рассчитаться, получить чек и вернуться. Теп..

«Равных ему не будет очень долго»: вспоминаем творческий путь Хворостовского с близкими ему людьми

Дмитрий Хворостовский родился и вырос в Красноярске Шокирующее сообщение о смерти известного оперного певца Дмитрия Хворостовского появилось сегодня днём. Артист скончался в возрасте 55 лет после 2,5 лет борьбы с раком мозга. Последние минуты жизни он провёл в окружении семьи ..

Мнение редакции интернет сайта riasv.ru никогда не совпадает с мнением, высказанным в новостях.

Пользовательское соглашение   |   Контактная информация   |   Города
Copyright © 2014-2017 riasv.ru - региональное информационное агентство